利用規約

第1条（本規約の適用範囲および変更）

• 本規約は、本サービスの利用に関して、利用者（第2条で定義します。）全てに適用されるものとします。
• 当社は本サービスに関して、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称の如何に関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
• 本規約の規定が前項の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
• 当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該利用者は変更後の規約に同意したものとみなします。

第2条（利用者）

• 本規約において「利用者」とは、本規約の内容を全て了解、承認した上で、当社が本サービスで提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイディア、情報等（以下「コンテンツ」といいます。）を検索、閲覧または利用する者を総称します。なお、下記3条で定義する会員登録を完了されたお客様（以下「会員」といいます。）を含むものとします。

第3条（会員）

• 本規約において「会員」とは、本規約の内容を全て了解、承認した上で、当社所定の手続に従い会員登録を申請し、当社がこれを承認した者を総称します。

第4条（会員登録）

• 本サービスにおいては、会員登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって会員登録を申請し、当社がこれを承認することによって、会員登録が完了するものとします。
• 本サービスへの登録情報の提供をした者は、同時に本規約に同意した上で本サービスの会員登録の申請を行ったものとみなします。
• 当社は、会員登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、会員登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
  • 会員登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
  • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合・更新、会員からの要望に基づく情報の公開、及び連絡のため。
  • その他、当社が会員登録を相当でないと判断した場合

第5条（会員IDおよびパスワードの管理）

• 会員は、自己の責任において、本サービスの会員IDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
• 会員は、いかなる場合にも、会員IDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、会員IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、その会員IDを登録している会員自身による利用とみなします。
• 会員は、いかなる場合にも、会員IDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、会員IDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、その会員IDを登録している会員自身による利用とみなします。

第6条（登録内容の変更）

• 会員は、当社に登録している事項の全部または一部に変更が生じた場合には、当社が別途指定する方法により、すみやかに登録内容を変更するものとします。
• 当社は、会員が適宜、変更登録を行わなかったことにより何らかの損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。

第7条（利用料金）

• 本サービスの会員登録の入会金、年会費は無料とします。
• 利用者は、自己の責任と負担において、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、電話利用契約及びインターネット接続契約等を準備するものとします。また、本サービス利用に関わる通信料、接続料等は利用者が負担するものとします。

第8条（利用制限および登録抹消）

• 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、利用者に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または会員としての登録を抹消することができるものとします。
  • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
  • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
  • 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
  • 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
  • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
• 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第9条（反社会的勢力の排除）

• 利用者は、当社に対し、以下の各号の事項を確約します。
  • 自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者または構成員（以下「反社会的勢力」といいます。）でないこと
  • 反社会的勢力に自己の名義を利用させ、または反社会的勢力の利益に供するために本サービスを利用するものでないこと
  • 自らまたは第三者を利用して、当社に対して脅迫的な言動または暴力を用いる行為や偽計または威力を用いて当社の業務を妨害しまたは信用を毀損する行為を行わないこと
• 当社は、利用者が前項に違反した場合、当該利用者に何らかの通知または催告なく、会員登録抹消または契約の解除その他本規約に定める措置を講じることができるものとします。
• 前項の措置により発生した一切の損害について、当社は損害賠償、補償その他の責任を負いません。また、利用者は、第1項に違反したことにより当社に生じた損害等を賠償するものとします。

第10条（禁止事項）

• 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権、ほか知的財産権を侵害する行為
  • 当社、他の利用者、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
  • 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
  • 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
  • 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
  • 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
  • 本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
  • 他の利用者に成りすます行為
  • 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
  • 面識のない異性との出会いを目的とした行為
  • 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第11条（退会）

• 利用者は、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
• 当社は利用者の退会後も、一定期間の間、適用法令に従い利用者の情報を保持する場合があります。

第12条（商品の購入）

• 利用者は、本サービスを利用して当社から商品等を購入することができます。
• 利用者は、商品等の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、商品等の購入または利用を申込むものとします。
• 前項の申込に伴い、利用者が入力した配送先、注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社から注文内容を確認する旨のメールが利用者に到達した時点で、利用者と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
• 前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、当社は売買契約について取消、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。

第13条（支払方法）

• 商品等のお支払い金額は、消費税を含む商品等の購入代金およびこれに関わる取り扱い手数料の合計となります。
• 本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、利用者本人名義のクレジットカードによる支払、または当社が別途認める支払方法に限るものとします。
• 現金以外で支払われる場合は、会員が選択したクレジットカード会社その他決済手段をサービスとして提供する会社（以下、「クレジットカード会社等」といいます。）との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、選択した決済手段の利用に関連して、会員とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、会員とクレジットカード会社等との間で責任をもって解決するものとします。

第14条（商品等の返品および交換）

• オーダーメイドという特性上、利用者都合での返品もしくは交換は原則としてお断りさせていただいておりますが、商品に不具合がある等の弊社瑕疵と判断された場合には、商品お届け日より10日以内に＜お問い合わせフォーム＞よりご連絡いただければ、無償にて修繕もしくは交換が可能です。但し、以下のいずれかに該当する場合には、この限りではございません。
  • 商品お届け日より11日以上が経過してしまった場合
  • 商品ならびに付属品に著しく破損もしくは汚損が生じている場合
• 前項の規定に拘わらず、商品の欠品等を理由に修繕もしくは交換ができない場合には、当社は当該商品等に関するお支払代金を返金するものとします。
• 弊社瑕疵のため商品の返送の必要が生じた場合、ご返送いただく際の送料ならびに修繕品もしくは交換品を発送する際の送料は、当社にて負担するものとします。

第15条（商品等に関する免責）

• 当社は、本サービスおよび本サービスを通じて販売される商品等につき、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性その他の欠陥、及びこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、前条に定める場合を除き、いかなる保証・負担も負わないものとします。
• 当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、利用者が登録している連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配送先に商品等を発送等することにより、商品等の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。

第16条（マイページの利用）

• 会員は、当社所定のマイページを利用することができます。会員は、ログイン後のマイページにて各機能を閲覧したり、各機能への情報の入力・変更・更新・削除等を行うことができます。

第17条（保証の否認および免責事項）

• 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
• 当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社と利用者との間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
• 前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社または利用者が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。）について一切の責任を負いません。また、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行または不法行為により利用者に生じた損害の賠償は、利用者から当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
• 当社は、本サービスに関して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。

第18条（本サービスの提供の停止等）

• 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
  • 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電または天災等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
• 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第19条（サービス内容の変更等）

• 当社は、利用者に通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第20条（知的財産権）

• 本サービスを通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、全て当社または当社に使用許諾を与えた第三者に帰属するものとします。
• 目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載、その他の無断二次利用行為等の国内及び国外の著作権法及びその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとるものとします。
• 本条の規定に違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、会員はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害、損失または不利益等を与えないものとします。

第21条（個人情報の利用）

• 当社が別途定める「個人情報保護方針」に従い、本サービスの利用に関連して当社が知り得た会員の個人情報の利用目的を、以下の通り定めます。
  • 当社の商品発送、DM等の送付、関連するアフターサービス、新商品、サービスに関する情報のお知らせのため
  • 当社の通信販売に関する事業活動、催事に関するご案内のため
  • マーケティング、販売促進、商品企画のための統計データの作成や分析および宣伝広告のため
  • 不正行為等の防止および対応のため

第22条（情報の管理）

• 当社は利用者のアクセス履歴及び利用状況の調査のため、または利用者へのサービス向上のために利用者のアクセス履歴に関する下記の情報を収集します。
  • 当社は利用者のアクセス履歴及び利用状況の調査のため、または利用者へのサービス向上のために利用者のアクセス履歴に関する下記の情報を収集します。
  • クッキーの技術（Webブラウザを通じてユーザーのコンピュータに一時的にデータを書き込んで利用者が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます）を通じて取得する利用者のアクセス情報
• 利用者は、利用者がWebブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、本サービスの利用が制限される場合があることを予め了承するものとします。

第23条（通知または連絡）

• 利用者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、利用者から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時に利用者へ到達したものとみなします。

第24条（権利義務の譲渡の禁止）

• 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第25条（準拠法および裁判管轄）

• 本規約および本サービスに適用されるガイドライン等の準拠法は、日本法とします。
• 本サービスに関して紛争が生じた場合には、長野地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第26条（誠実協議）

• 当社及び利用者は、本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
  附則
  制定：2013年1月1日
  最終改定：2024年3月28日

本規約および本サービスに関する
お問い合わせ先

• フレックスジャパン株式会社
  オーダーシャツ専門店スキルタ
  お問い合わせ窓口
  TEL：026-261-3007
  受付時間：土日祝日を除く10:00～17:00